隨著時代的發(fā)展,品牌渠道建設顯得尤為重要,企業(yè)的渠道建設從原來的傳統(tǒng)渠道轉向新型渠道,新型渠道建設還得花費時間與精力,才能將管理和運營統(tǒng)一戰(zhàn)線。如何使企業(yè)與經(jīng)銷商達到雙贏,門窗企業(yè)需要進行權衡考量。
企業(yè)引導經(jīng)銷商做好銷售服務
如今,在營銷手段上,終端的推廣以及廠家對終端經(jīng)銷商的服務也出現(xiàn)了同質化。建店模式從大紙板、模擬間到大店,策劃的活動離不開砍價會、團購,終端的培訓活動也是屢見不鮮。
正確的服務方法是對終端做好服務體系的標準化,引導經(jīng)銷商做好銷售服務。這是一項需要長期堅持的重點工程,可以從以下三個方面著手。
首先,雖然經(jīng)銷商的推廣渠道和經(jīng)營方向不一樣,但是廠家可以提供一套標準的通用服務操作,從中還可以融入企業(yè)的文化特色。
其次,門窗企業(yè)應該走前半步,做好定位,形成企業(yè)特色,走差異化路線,進而移植到終端,衍生出核心競爭力。
最后,門窗市場最本質的需要是客戶,要破局必須要進行引流,做好宣傳平臺的推廣,綜合利用橫向和縱向的資源,提高由潛在客戶變成合作客戶的轉化率。
企業(yè)需給經(jīng)銷商提供有效指點
代理商、經(jīng)銷商最需要的不是資金的支持,而是平臺的競爭力和切實有效的銷售方法。門窗企業(yè)要從方法上思考,跟著門窗市場的變化而變化,最終目的是要讓經(jīng)銷商的產品能賣給消費者。產品的利潤空間被壓縮,能夠爭取的利潤重心在服務與體驗。門窗企業(yè)要改變經(jīng)銷商的思路,不要再把門窗當成半成品去銷售,而是要為消費者提供從半成品到進入家庭的設計、安裝、監(jiān)管等過程的定制化服務。
對于經(jīng)銷商的細致服務,最好的服務是為經(jīng)銷商創(chuàng)新銷售模式。一個地區(qū)的經(jīng)銷商資訊獲取的渠道有限,而門窗企業(yè)的業(yè)務員則會經(jīng)常去跑不同的市場,這些在其他市場的銷售經(jīng)驗和開發(fā)市場的渠道經(jīng)驗是經(jīng)銷商希望學習的東西。把終端作為驛站,門窗企業(yè)總部根據(jù)終端市場情況去支持和幫扶,提升經(jīng)銷商的生存發(fā)展能力,這才是經(jīng)銷商渴望得到的服務。
當前的市場狀況不是很好,一些地方的房地產市場成熟,家裝需求減少,而另一些地方則是因為精裝房的增多而導致了市場的冷淡,目前門窗企業(yè)最重要的是要穩(wěn)住經(jīng)銷商。
門窗企業(yè)對經(jīng)銷商的服務通常包括終端培訓、活動策劃執(zhí)行,從銷售、接待、邀約到電話推廣和小區(qū)推廣等方面的能力教學培養(yǎng),為終端增加人氣,然后促成交易。只要是有效的,哪怕是十成的客戶中留住了一成,也是做了實在的事情,經(jīng)銷商就有一定的利潤空間。
總之,發(fā)展是循序漸進的,門窗廠家與經(jīng)銷商必須通力協(xié)作,最終實現(xiàn)"雙贏"。